A Prefeitura de Manaus, através do Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU), deu um passo significativo para fortalecer o transporte complementar na capital. Nesta sexta-feira, 13 de fevereiro, uma reunião institucional com representantes da Organização das Cooperativas Brasileiras (OCB-AM) e permissionários da zona Leste formalizou ações de qualificação profissional, inseridas no programa da Escola de Transporte Inclusivo.
O curso, com carga horária de 50 horas, será dividido em quatro módulos essenciais: Legislação de Trânsito (10h), Direção Defensiva (15h), Noções de Primeiros Socorros, Meio Ambiente e Convívio Social (10h), e Relacionamento Interpessoal (15h). A formação abrangerá também o atendimento a passageiros, com foco em conceitos de inclusão e acessibilidade, comunicação adequada, legislação e direitos de pessoas com deficiência e idosos, além de simulações práticas.
Diretriz estratégica para um serviço mais humano
O diretor-presidente do IMMU, Arnaldo Flores, ressaltou que a capacitação é uma diretriz estratégica da gestão municipal. “Estamos fortalecendo o transporte complementar por meio da capacitação. A Escola de Transporte Inclusivo prepara os permissionários não apenas tecnicamente, mas também para oferecer um atendimento mais humano, seguro e alinhado às necessidades da população”, afirmou.
Parceria para aprimorar o atendimento
Francisco Saldanha Bezerra Junior, presidente do Sest Senat, destacou a importância do diálogo institucional para o avanço do setor. “Essa iniciativa valoriza a categoria e contribui diretamente para melhorar o serviço prestado à população. Quando há investimento em qualificação, o reflexo é imediato na qualidade do atendimento”, declarou.
Edson Menezes, da OCB-AM, enfatizou o papel da cooperação técnica. “Estamos aqui exatamente para fechar essa parceria e formalizar acordos de cooperação técnica junto com as nossas cooperativas e o Sest Senat, nesse compromisso de articulação e apoio ao setor de transporte. A qualificação no atendimento é um dos requisitos mais importantes para os nossos permissionários. Nosso objetivo é contribuir para que seja desenvolvido o melhor serviço possível à sociedade”, destacou.
A iniciativa reforça o compromisso da Prefeitura de Manaus em promover a profissionalização contínua do transporte complementar, elevando o padrão do serviço e garantindo mais segurança, inclusão e qualidade na mobilidade urbana da capital.
Com informações da assessoria
