A Prefeitura de Manaus, através da Manaus Previdência (Manausprev), implementou serviços online para facilitar o acesso de aposentados, pensionistas e segurados a procedimentos previdenciários. A iniciativa permite que os usuários realizem diversas solicitações sem a necessidade de comparecer presencialmente à sede da autarquia.
Serviços digitais e práticos
Pelo site da Manausprev, é possível realizar o recadastramento anual, emitir contracheques, solicitar documentos como a declaração de Nada Consta e a Certidão de Tempo de Contribuição (CTC), além de simular e revisar aposentadorias e solicitar pensão por morte. O acesso aos serviços pode ser feito por computador, celular ou tablet, garantindo praticidade e economia de tempo.
Modernização com inclusão
A diretora-presidente da Manausprev, Daniela Benayon, ressaltou que a modernização dos serviços acompanha as transformações tecnológicas, mas sem esquecer daqueles que ainda estão se adaptando às ferramentas digitais. “Entendemos que muitos usuários, especialmente as pessoas idosas, ainda estão em processo de adaptação a essas tecnologias. Por isso, mantemos o atendimento presencial, garantindo que todos tenham acesso aos serviços previdenciários”, afirmou.
Atendimento e contato
Para dúvidas e orientações, os segurados podem entrar em contato pelo e-mail [email protected]. Para atendimento presencial, é necessário agendar previamente pelo site da Manausprev, na aba “Atendimento Presencial por Agendamento”, ou pelo WhatsApp no número (92) 98423-0900, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. O agendamento é obrigatório e visa organizar o fluxo de usuários e reduzir o tempo de espera.
Os serviços podem ser acessados no site oficial: manausprevidencia.manaus.am.gov.br.
Com informações da Prefeitura de Manaus
