O Serviço de Atendimento e Proteção ao Consumidor (Procon Manaus), da Prefeitura de Manaus, encerrou nesta quarta-feira (13/5) a 9ª edição do projeto “Procon Manaus Itinerante”. A ação ocorreu na Associação dos Produtores Rurais do Brasileirinho, localizada na estrada do Brasileirinho, quilômetro 8, zona Leste da capital, oferecendo à população serviços gratuitos voltados à defesa do consumidor e educação consumerista.
A presidente do Procon Manaus, Onilda Abreu, ressaltou a importância de descentralizar os atendimentos. “Nosso objetivo é fazer com que os serviços cheguem cada vez mais perto da população, principalmente das comunidades que muitas vezes encontram dificuldade de acesso. É um trabalho construído com presença, orientação e acolhimento, levando informação e cidadania de forma prática para quem mais precisa”, afirmou.
Serviços e parcerias na comunidade
Iniciada na última segunda-feira (11/5), a iniciativa proporcionou orientação jurídica, registro de reclamações e recebimento de denúncias. A operadora Claro participou, oferecendo negociação de débitos e soluções para demandas financeiras e técnicas. O Cartório de Protesto do Amazonas, por sua vez, realizou consultas gratuitas de CPF e CNPJ.
Rosana Ramires da Silva, 54 anos, uma das consumidoras atendidas, destacou a relevância da ação. “É uma boa ação para as pessoas que moram aqui e não têm tempo. Fui bem atendida, graças a Deus”, declarou.
Educação consumerista nas escolas
Em paralelo, o projeto “Procon Manaus nas Escolas” foi realizado na escola municipal Prof. Emanuel Rebelo da Cunha, em parceria com o Núcleo de Parcerias Institucionais (NUP) da Secretaria Municipal de Educação (Semed). Atividades de educação consumerista foram desenvolvidas com os alunos.
No último dia da itinerância, pais e moradores participaram da palestra “Educação Financeira e Consumo Consciente”. Foram abordados temas como organização financeira, consumo responsável e prevenção ao superendividamento.
O diretor da escola, Everton de Assis Leitão, elogiou o engajamento. “Eles receberam muito bem. A equipe também conseguiu organizar as atividades com eles de forma muito prática, e as crianças amaram”, disse.
A ação itinerante reforça o compromisso do Procon Manaus em aproximar o órgão da população, facilitando o acesso a serviços essenciais e à informação sobre os direitos do consumidor.
Com informações da Prefeitura de Manaus
